装修师傅收了钱不来，工程做一半：加州屋主怎样止损、投诉和追款？

装修师傅收了钱不来，工程做一半：加州屋主怎样止损、投诉和追款？

工程卡住时，先保护现场和证据，再决定催履约、换人完成、投诉或追款。

适用地区：美国加利福尼亚州｜资料核验：2026 年 9 月 8 日

厨房已经拆了，浴室不能用，钱也付出去大半。师傅先说材料没到，后来说明天来，再后来不回消息。你想换人，又担心前面付的钱追不回来；继续给钱，又怕只是把损失越填越大。

遇到这种情况，别把所有精力都花在“怎样催他回来”上。先稳住现场，把来往记录和损失证据收齐，再判断从哪里追款。这几件事最好一起推进。

加州承包商执照管理局（Contractors State License Board，简称 CSLB）可以调查违反承包商执照法的行为，但投诉不保证退款。执照担保索赔需要另行联系出具担保的公司；要求法院判赔，则要走诉讼程序。提交投诉并不表示已经有人代你追款。¹²

本文适用范围：以加州屋主直接委托的住宅维修、厨房浴室改造等工程为主。租客、出租房业主、商业物业、整栋新建、灾后重建和太阳能融资项目，可能涉及额外规则，不能直接套用全部结论。

本文是依据公开法律与官方办事资料编写的一般信息，不是针对个案的法律意见，也未经加州执业律师审阅。涉及终止合同、留置权、诉讼时效或大额损失，应让加州执业律师核对关键文件。本文不承诺复工、退款、理赔或胜诉结果。

先做这三件事，不要等读完再行动

第一，处理危险，保留现场。 有燃气泄漏、电气危险、结构不稳或严重漏水时，先联系相应的应急机构、公共事业公司或合资格专业人员。不要为了等承包商回复、等投诉受理而继续暴露在危险中。在安全允许的情况下，先拍摄现状，再进行必要处置。

第二，暂停没有依据的新付款，不是一概拒绝全部付款。 对未完成阶段、未交付材料或未经核实的加价，不要仅凭“再给一点我就回来”付款。对已经到期、对应合格工作且没有争议的款项，应按合同和法律核对，避免自己也构成违约。加州家庭装修的进度款通常不能超过已完成工作或已交付材料的价值，法定首付款及特定担保安排另有规定。³

第三，今天就核对期限。 不要等 CSLB 结案后才研究银行争议、担保索赔或起诉。

这些期限不能互相替代。也不要自行认定“我在协商”“政府在调查”就一定暂停了诉讼时效。⁶

需要直接使用官方免费资源，可以从 CSLB 投诉入口、加州法院小额诉讼指南 和 法院免费自助服务开始。