
联网宠物摄像头让家庭在上班或外出时查看猫狗的情况,同时也把室内画面接入家庭网络和云端账户。只完成配网就开始使用,可能会漏掉账号、更新和隐私设置。美国联邦贸易委员会建议,家庭在开启远程查看前,先检查账号、软件和镜头覆盖的区域。
给摄像头账户设置独立密码
设置摄像头或云端账户时,不要保留默认用户名和密码,也不要使用邮箱、购物网站或其他智能设备已经用过的密码。家庭应选择一组只用于这个账户的密码,并存进可信的密码管理器。产品如果提供双重验证,应当开启。即使密码泄露,登录者仍需要通过第二项验证。
家庭成员需要查看画面时,优先使用产品提供的家庭成员、访客或共享账户,不要多人共用管理员密码。管理员通常可以改变密码、镜头方向、录像和共享设置。只在特定时间确认宠物情况的人,不需要这些管理权限。
摄像头和手机应用都要更新
摄像头固件和手机查看应用需要分别维护。家庭可以打开自动更新,或者按厂家说明定期检查固件与应用版本。购买前也可以查看厂家是否仍提供安全更新。已经停止支持且无法更新的旧设备,即使还能显示画面,也可能无法修补后来发现的安全问题。
家庭路由器也会影响摄像头的连接安全。FTC建议给路由器设置强密码、开启防火墙、保持软件更新,并使用WPA3或WPA2加密。熟悉路由器设置的家庭,可以按厂家说明把摄像头放进访客网络或物联网专用网络,与主要电脑分开。菜单不清楚时,应当查看路由器说明或联系厂家,不要照抄其他型号的操作。
摆好后检查实际拍摄和收音范围
家庭可以在平时外出时会使用的位置打开远程画面,分别检查白天、夜视和镜头转动后的范围。镜头可以覆盖宠物常待的区域,但不应持续对着卧室、更衣区、浴室门口、电脑屏幕、家庭文件或门锁密码。带麦克风的设备还需要检查会录到哪些谈话。
摄像头如果支持关闭麦克风、关闭云端录像、限定录像区域或停用远程查看,家庭可以按实际用途设置。只想确认宠物是否回到窝里,通常不需要同时开启全天录音、连续云端保存和远程转动。关闭不需要的功能,也会减少需要管理的访问权限和数据。
代看结束后撤销临时共享
旅行期间让朋友或宠物照看者查看画面时,先确认共享的是哪一台摄像头、可以查看多久、是否能听声音和控制镜头。产品如果支持访客权限或到期时间,应当使用这些功能。服务结束后,家庭要从账户列表中移除对方,并检查当前登录设备、共享用户和通知设置。
家庭不要把实时画面的截图、二维码、邀请链接或管理员密码长期留在群聊里。转售、赠送或停用摄像头前,应按厂家说明解除账户绑定、删除云端录像并恢复出厂设置,同时从手机应用和路由器设备列表中移除设备。
| 检查处 | 家庭要做的操作 | 完成后应看到的结果 |
|---|---|---|
| 账号 | 更改默认凭据,使用独立密码,开启双重验证 | 登录需要专用密码和第二项验证 |
| 设备与应用 | 开启自动更新或核对最新版本 | 摄像头固件和手机应用都有当前版本记录 |
| 镜头与麦克风 | 检查白天、夜视、转动和收音范围 | 私人区域、屏幕和敏感谈话不在不必要的记录范围内 |
| 录像 | 核对本地或云端保存、保留期和删除方法 | 家庭知道录像放在哪里、保存多久、怎样删除 |
| 共享 | 给代看者最低必要权限,并设定结束时间 | 服务结束后,临时账户或邀请已经撤销 |
| 停用或转手 | 解除绑定、删除录像、恢复出厂设置并移出路由器列表 | 旧设备不再连接原账户和家庭网络 |
出现未知登录或异常转动时怎么处理
账户如果出现未知登录、密码被改、共享用户不明、摄像头自行转动,或指示灯与使用情况不符,家庭应先关闭远程查看或断开设备网络。随后从可信设备更改摄像头账户和关联邮箱的密码,检查登录记录,撤销未知会话,并联系厂家支持。家庭还应查看路由器设备列表是否出现陌生设备。在原因查清前,不要把摄像头继续留在私人区域。
依据:美国FTC的家庭摄像头安全建议,以及美国NIST的物联网设备安全能力目录和访问控制说明。不同品牌的菜单和功能不同,具体操作以产品说明及厂家当前安全公告为准。

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