小费诱饵这事：下单时写大额小费，送完就改成零

路上接单

有个词叫 tip baiting，顾客下单的时候写个挺大的小费，让司机赶紧接单，东西送到了再把小费改低甚至改成零。Gridwise 去年对 1.2 万名司机做了个调查，说 68% 的司机每周至少碰到一次，平均一次损失 8.4 美元。各家平台的规定还不太一样。DoorDash 和 Spark 是顾客送完 24 小时内都能改小费，Uber Eats 是一小时，Instacart 也是 24 小时。DoorDash 去年底开始在达拉斯、奥斯汀、芝加哥这些地方试点一个小费保护，完成率 95% 以上、没有违规记录的话，15 美元以上的单子被改低了平台给补最多 5 美元。Uber Eats 这边没有类似的正式保护，改了就是改了，只能去找客服申诉，批下来的不多。也有司机在 TikTok 上发视频，半英里一单，顾客一开始写了 30 美元，送完把 25 美元小费撤了，只剩 5 美元。这种玩法防不太住，只能说接单的时候别光看小费数字，单子本身底价太低的，改不改小费都划不来。上面这些平台规则和数字来自 gigworkermoney 今年的汇总文章和 Gridwise 的调查，各地执行可能有差别。