同一辆RAV4混动,一家店报1万3千刀,dealer说基本不用修
加州一家人开着2017款RAV4混动四驱,8万2千英里,平时保养都去同一家独立店。最近一次去,那家店列了大概1万3千刀的单子,四轮的轮毂轴承、刹车片、刹车盘、减震全要换,还有前下摆臂衬套和左前半轴,后差速器说有异响也建议换。店里还给了照片和视频,车主丈夫自己看,衬套确实有裂纹,半轴旁边看着有点小渗漏,但衬套没撕裂,减震也没看到漏油。后来他们把车开到丰田dealer那复查,dealer的说法是零件是有磨损,但不用马上换,唯一建议是做个四轮定位,解决后轮胎偏磨。这位丈夫10月5号把经过发到了reddit的MechanicAdvice板块问大家,还联系了加州汽车维修局,那边工作人员说可以正式投诉,而且判断一个零件坏了得有能测出来的证据,比如球头松动得测出超标的量。两边差这么大,照片看着也有磨损,dealer又说不用换,你们碰上这种情况,会信哪边的说法?
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