提问信用卡账单有笔不认识的消费，60天内可以这样争议

问个明白

账单上出现一笔没印象的消费，先别急着把那笔还上。联邦的 Fair Credit Billing Act 规定，账单日之后60天内可以向发卡行提争议，app 里、电话、书面都行，但书面留证据最稳，写清楚是哪笔、多少钱、为什么不对。

发卡行收到后30天内要回复你说收到了，调查一般在两个账单周期内出结果，大概90天左右。调查期间那笔有争议的钱可以先不还，但账单上其他没争议的部分还是要按时还，利息该怎么算还是怎么算，别整单都不还。

调查完如果判你赢，钱退回来，利息也跟着调，判你输，那笔就得还。过了60天，银行自己的争议通道有时候还受理，但法律给你的这层保护就没了，所以看到不对就别拖。具体情况请咨询专业人士。