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纽约市起诉 CarGurus:标的好价,加上杂费其实比市场价还贵

纽约市消费者与劳工保护局把 CarGurus 给告了,说网站上的好价、超值标签骗人。The Autopian 10 月 19 日报道了几个例子,看得我直摇头。

一辆 2018 年的奔驰 GLE 350,标价 18,590 刀,网站说比市场价低 3,413 刀,给了个超值标。结果页面底下一行小字,说这个价是付完 20% 首付之后的价格,按真实车价算,反而比市场价贵了 1,234.5 刀。

还有一辆 2019 奥迪 Q5,标 14,999 刀,低于市场 2,818。但 dealer 在备注里藏了三笔费用:整备加运输 1,995,conveyance fee 995,admin fee 695,加起来 3,685,最后总价比市场价贵 867 刀。

市政府还说,CarGurus 的 AI 聊天机器人也不会主动告诉你这些费用,明明费用就写在页面上。

在 dealer 那儿买过车的人都懂,杂费才是重头戏。你们买车时被加过最离谱的费用是什么,氮气轮胎充气、VIN 刻字这些见过吗?

(来源:The Autopian 10 月 19 日报道,媒体摘要)

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