路上接单

Lyft 的 CEO David Risher 前阵子在 LinkedIn 上发了个帖子，说他自己重新去开了 Lyft，先把车拿去做了年检，19 项检查那种。然后他去跑了几单预约单。

他说的一个细节挺有意思：预约单司机可以提前到，提前到的时间和预定时间之后再等 5 分钟，都是算钱的。他还说有个客人连着约了好几单去酒庄试酒，就图预约单靠谱。

但另一边，乘客投诉也不少。有个投诉网站上，最近有人说，约好的去机场的车，司机临时取消，赶飞机差点误了。而且司机取消好像没什么惩罚，乘客这边迟到取消反而要扣钱。

reddit 上也有人讨论过，说预约单司机其实提前几天就能看到附近的单子，自己去抢。但抢不抢得到、到时候会不会被放鸽子，另一回事。

我的感觉是，预约单对司机来说是个不错的补充，尤其是一大早去机场那种长途单，能提前锁定。但对乘客来说，它并不是 100% 保靠的，真赶时间，提前一天约和当天早上叫，哪个更稳，还真不好说。

（CEO 的说法来自他本人的 LinkedIn 帖子；乘客投诉来自第三方投诉网站的留言，均仅供参考。）