
车从加州车行开回家几天后,财务经理来电说“银行没批原来的贷款,请回来重签,月供差不多”。先请对方把原合同、融资仍未最终批准的条款、贷款方的答复和拟签的新合同发来。新月供只是一项数字;利率、贷款期数、首付和付款总额都可能变。美国消费者金融保护局(CFPB)把这种先交车、后改融资条件的交易称为有条件融资或“yo-yo”融资,提醒买家并非必须接受新的贷款条件。CFPB:提车后车行要求改利率
本文适用于在加州持牌车行购买新车或二手车、由车行安排分期付款,已提车却被要求重新签融资文件的人。先查原交易到底是否附有明确的融资批准条件,再决定接受新方案、寻找其他融资,还是依合同处理取消及车辆、首付、置换车返还。每份合同和通知的具体文字会影响权利;本文不能替你断定车行已有效取消原合同,也不把二手车取消权和融资变更混为一谈。
先查原合同有没有“融资尚待批准”
先找购车当日拿到的销售合同、零售分期合同、贷款披露、任何写着 conditional delivery、spot delivery、seller’s right to cancel 的单页,以及交车、首付和旧车置换收据。看合同是否由双方签妥,是否明确写明融资尚待批准、车行可在什么条件和期限内取消,通知必须怎样送达。加州新机动车委员会的消费者问答以新车交易说明:许多车行合同的取消条款要求车行在签约后十天内通知买家;这是常见合同条款,不能不看你的合同和实际通知,就认定所有交易一律有十天期限。再问车行:哪家贷款机构拒绝按原条件接收合同?原合同现在是继续有效、尚待审批,还是车行主张已取消?请给书面说明和通知日期。CFPB指出,若条件交易并未清楚写明或告知,买家可能仍有按原合同付款和保有车辆的权利;具体争议须按文件判断。加州新机动车委员会:融资未获批后的取消条款 CFPB:有条件融资的关键条款
销售口头说“批准了”后,仍要向合同所列贷款方核实它是否接收了合同。可从合同找到被列为贷款方或受让方的机构,通过其官网电话核是否已建立你的账户、是否接收了这份合同、下一笔付款日期是什么。联系时只用自己核实的官方号码,别把身份证件或账户资料发给陌生短信。FTC提醒,若车行在提车时还在安排批准,交易可能并非最终完成;签约时本应拿到填妥、可保存的合同副本。FTC:先核融资是否最终批准 CFPB:完整合同与贷款披露
别只比月供,把两版总付款放在一起
如果车行提出新合同,先确认仍是同一VIN、相同车价和附加产品;再并排比较现金首付、旧车置换抵扣、融资额、年百分率(APR)、融资费用、期数、每期金额与总付款。若只说“月供更低”,请对方指出是利率降了、贷款期限拉长了,还是首付增加了。联邦贷款披露应列明APR、融资费用、融资金额与付款总额,签新约前有权看完整填妥的数字;不要在平板上只看签名框。CFPB:汽车贷款披露
例如,林女士原合同融资24,000美元,假设固定年利率6%、60期等额月付、无其他贷款费用,约每月464美元,60期合计约27,839美元。车行后来提出同样融24,000美元,却改为固定年利率9%、72期,约每月433美元、72期合计约31,148美元。新月供少约31美元,累计却多付约3,309美元,还多还一年。两版首付和车辆税费相同,因此这里仅比较贷款还款;真实APR、费用、首期日期和还款安排要看各自的正式披露。林女士看到两份书面总额后,才能判断每月少付31美元是否值得多付3,309美元。
不接受新条件,车与已付的钱怎么办
CFPB和FTC均指出,你可以拒绝不同的融资条件。若按有条件交易取消,向车行书面提出如何交还新车、退还现金首付及如何取回置换旧车,并要求双方确认原申请和合同已取消。加州新机动车委员会对其问答中的取消情形说明:买家应取回投入交易的现金首付或置换车,车行不能收取其寻找贷款方期间的车辆里程费。若旧车已被转卖或旧贷款已处理,要求车行写明旧车现在哪里、产权和旧贷现在是什么状态,以及准备如何解决;单退首付不能回答这些问题。取回个人物品,记录新车里程、车况、交车时间、钥匙和文件,不凭口头承诺把车停在店里后离开。FTC建议取得取消书面确认,并向参与融资的机构确认。加州新机动车委员会:返还与里程费 FTC:不接受新融资时的返还与取消
若车行坚持“今天不签就收车”,但原合同没有清楚的条件条款、通知日期或返还安排,不要在争执中立刻签下较贵的新合同。保存原合同、所有短信、电话时间、通知和两版报价,尽快向加州消费者法律服务或律师核合同权利;也可向FTC、CFPB或加州DMV调查部门提交有凭据的投诉。投诉并不会自动让车行继续按原贷款放款,车辆使用、保险和到期付款仍要按实际合同及贷款方答复处理。加州新机动车委员会:车行经营投诉转介 CFPB:争议与投诉路径
可直接发给车行的书面问询
关于我在____日购买的VIN____车辆,贵店要求在已提车后重新签融资文件。请发原合同中关于融资未最终批准或车行取消交易的具体条款、相关贷款机构的书面处理状态、贵店发出取消通知的日期和方式,以及拟签的新销售和贷款合同全套文件。请用同一车辆列出原、新两版首付、置换抵扣、融资金额、APR、融资费用、期数、月供及总付款。若我不接受新条件,请书面说明车辆归还、首付退回、置换旧车及旧贷款的处理、原申请和合同取消确认。收到完整文件前,我不会签署变更。
对方不回复,就把同一问题通过车行公开的客服或书面渠道重发并保留送达记录;同时直接联系合同列出的贷款机构核状态。若新合同的融资额、利率或期数和谈妥的方案不同,要求重印后逐页审阅,别让“只改一页”掩盖其他改动。若选择接受新方案,拿走双方签署的完整副本,并向实际服务贷款的机构核账户和首期付款日期。若选择取消,留存车辆交接、首付与置换车处理、融资取消的书面确认;缺其中一项,继续追问对应机构。CFPB:签约文件与贷款账户
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