问个明白

借记卡丢了，或者银行账户里冒出一笔自己没花过的钱，先记住两个时间点。发现卡丢了、被盗刷了，两个工作日内跟银行说，自己最多赔 50 块。拖过了两个工作日，但在账单寄出后 60 天内说了，上限涨到 500 块。超过 60 天还没说，60 天之后再冒出来的盗刷，银行可以一分都不赔。

这里的 60 天是从银行寄出账单那天算，不是你发现的那天，所以账单还是得定期翻一下，几个月不看账单的人最吃亏。

银行收到你的报错之后，一般 10 个工作日内要查个结果，查不完的先把钱临时还给你接着查，新开户的这个时间可以拉到 20 个工作日。

信用卡盗刷不归这条管，信用卡走的是另一套规则，账单上有不认识的消费，处理方式也不一样，别把两套规则混着用。

银行和法律这块只摆公开信息，具体情况请咨询专业人士。