DoorDash司机在停车场吃掉顾客的Chipotle，顾客说退款被拒只给了5美元

路上接单

内布拉斯加一个叫 Courtney Scholl 的网友 11月10号在 TikTok 上发视频说，她点的 Chipotle 被 DoorDash 司机在停车场直接吃了，她当场抓了个正着。司机后来开车跑了，她找 DoorDash 退款，平台不给，只给了5美元的 credit。

这事在网上吵起来之后，不少人翻出 CBS 以前做过的一个调查，说有28%的司机承认吃过顾客点的餐。reddit 的 r/doordash 板块也有人说过类似的事，有人追着司机的车跑了两次，最后平台也是不给退款，理由是司机已经点了送达，联系不上他。

DoorDash 的条款里写着，订单标记送达之后销售就算完成，退款要看具体情况，不是一定给。话是这么说，餐被司机吃了、顾客手里还有视频，最后只拿到5美元 credit，换谁都得气一阵子。

点外卖遇到这种事，截图和视频留好，有网友建议平台不处理就直接找银行申诉这笔扣款，仅供参考。